Produktrückruf Kondensations-Wäschetrockner OTD 28111

Ingolstadt, April 2019

 

Sehr geehrte(r) Kunde(in),

die IMTRON GmbH bietet unter der Marke ok. Kunden ein vielfältiges Sortiment von Haushaltsgeräten und Unterhaltungselektronik für den täglichen Gebrauch. Die Produkte bieten durchweg solide Qualität zu sehr guten Preisen und sind einfach zu bedienen. Die Sicherheit unserer Produkte nimmt dabei einen hohen Stellenwert ein: Alle Geräte durchlaufen sowohl vor als auch nach der Produktion engmaschige, standardisierte Qualitätsprüfungen.

In diesem Rahmen haben wir nun eine Auffälligkeit bei dem Kondensations-Wäschetrockner OTD 28111 der Marke ok. festgestellt, die uns dazu veranlasst, das Gerät zurückzurufen.

Was ist passiert?

Bei dem Kondensations-Wäschetrockner OTD 28111 liegt eine fehlerhafte Kennzeichnung nach dem Energieverbrauchsrelevante-Produkte-Gesetz bzw. dem Energie-verbrauchskennzeichnungs-Gesetz vor.

Das Gerät wurde mit der Energieeffizienzklasse „B“ gekennzeichnet. Im Rahmen einer standardmäßigen Qualitätsüberprüfung hat sich nun herausgestellt, dass es sich um ein Gerät der Energieeffizienzklasse „C“ handelt.

Es besteht aufgrund dieser fehlerhaften Kennzeichnung kein Sicherheitsrisiko. Sie betrifft ausschließlich den Energieverbrauch des Gerätes, der tatsächlich höher liegt als erlaubt.

Die Qualität des Produktes selbst ist durchgängig einwandfrei.

Was ist zu tun?

Wenn Sie ein betroffenes Gerät gekauft haben, können Sie dieses in der ursprünglichen Verkaufsstelle (MediaMarkt oder SATURN) in Deutschland zurückgeben. Der Kaufpreis wird Ihnen selbstverständlich erstattet.

Wir bedauern den Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

 

Mit freundlichen Grüßen,

 

IMTRON GmbH